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ブレブレコンセプト

April 18, 2014

 

 

 

ソンクラン休みも今日で終わり





久しぶりに連休をとることができました





それも6連休!





頑張ってくれたスタッフに感謝ですね





この6日間綺麗な海に行って のんびりといろいろなことを考えました





これからのDEARの展開




スタッフのこと




そして美容師一個人としてのこと 





いくつか前の記事に載せましたが




「一度痛んだ髪は直らない!!」





これはまぎれも無い そして今の科学では変えることのできない事実




だからDEARでは 髪の毛をなるべく痛めない施術を心がけることを スタッフにも話していました




それが 僕の場合リタッチカラー率が90%という結果になったのでしょう





これは この一年間僕がしてきた結果です






カウンセリングで僕の思いを伝えて お客様が共感していただいた結果でもあります





でもね





この6日間 ゆっくりと考えて思ったんですね





実は 前から考えていたのかもしれない・・・





ただ 「髪の毛をなるべく痛めない!」 というコンセプトをぶらさないために





その考えを 無視してコンセプトの通りにしていただけなのかも・・・





それはね








「リタッチカラーってHAPPYか?」







ということ





僕のお客様なら おわかりかもしれませんが カウンセリングの時間が結構長いです





特に新規の方ならなおさら





そこで髪の毛を痛めない為のことを 失礼かもしれませんが お客様を教育するつもりで





お話ししたりしています






カラーの予約の方もほとんどがリタッチになってます





これは 僕がお客様のことを思ってやっていたことですが





お客様のそれぞれの 要望をしっかり汲み取っていたのかなって 考えました






・とりあえず白髪をしっかりカバーしたい!!






という方は問題ありませんが





女性は常に綺麗でいたい!






そして 僕はそのお手伝いをしたい!!




お客様は 気分を変えにサロンに来ている





根元だけ染めたいと思っていても 全体の色味をを少し変えるだけで もしかしたらもっとHAPPYになれるかもしれない




僕達の仕事は 






シャンプーで嫌なことを洗い流して




カットで日常の悲しみなどを切り落として




その方を笑顔にし 輝かせる仕事です!






僕自身カラーチェンジをするとワクワクしてしまいます





このワクワクやドキドキこそが女性を輝かせる秘訣なのでは?





と 思ったわけです




今まで通り「髪の毛をなるべく痛ませない!」




というコンセプトは 変わりませんが





『もう1つ上の笑顔・輝きを』





このことも念頭に置いて 頑張っていきたいと思います




今は薬液も技術も機械も進化しています




以前のカウンセリングがブレブレになってしまうかもしれませんが





これからは全体カラーも 推していきます





全てはお客様の笑顔の為に・・・




どっかで聞いたフレーズですね(^^)

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